Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών

el en

UNIGEM

Next Generation ‘Unified Guest Engagement System’ for Smart Hospitality Services and Unparalleled Guest Loyalty

Ταυτότητα Έργου
Φορέας Χρηματοδότησης:Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Πρόγραμμα Χρηματοδότησης:SME instrument phase 1
Εργαλείο Χρηματοδότησης:Innovation Action
Ημερομηνία Έναρξης:01 Ιούν 2017
Διάρκεια:6 μήνες
Σύνολο Προϋπολογισμού:71.429 EUR
Προϋπολογισμός Ι.Π.ΤΗΛ.:12.200 EUR
Επιστημονικός Υπεύθυνος:Δρ. Διονύσιος Κεχαγιάς

UNIGEM ονομάζεται η νέα πλατφόρμα υπό ανάπτυξη ως μέρος των προϊόντων m-hospitality που αναπτύσσει η επιχείρηση HSTech (κύριος ανάδοχος του έργου). Η πλατφόρμα UNIGEM φιλοδοξεί να προωθήσει ένα νέο πρότυπο ταξιδιωτικών εμπειριών, διευρύνοντας και αυτοματοποιώντας τις δραστηριότητες των τοπικών οικοσυστημάτων στους τομείς των ξενοδοχείων και του τουρισμού γενικότερα. Η πλατφόρμα UNIGEM δίνει σε ταξιδιώτες τη δυνατότητα να συντονίσουν ένα πλήθος από παρεχόμενες επιλογές φιλοξενίας σε συνδυασμό με ένα σύστημα διατήρησης αφοσίωσης (Loyalty) με: (1) τη δυναμική προσφορά ξενοδοχείων και προορισμών που ανταποκρίνονται στις ξεχωριστές και πραγματικές ανάγκες των επισκεπτών και (2) τη συν-δημιουργία και συνύπαρξη μοναδικών εξατομικευμένων εμπειριών για τους ταξιδιώτες, δημιουργώντας έτσι ένα πλήθος καινοτόμων υπηρεσιών στη βιομηχανία του τουρισμού.

To έργο UNIGEM (SME Instrument phase I) χρηματοδότησε την εκπόνηση μελέτης σκοπιμότητας και εξέτασε την επιχειρηματική δυναμική της πλατφόρμας UNIGEM, αναλύοντας σε βάθος τις ανάγκες των εμπλεκόμενων φορέων, αλλά και των χρηστών, τις δυνατότητες της αγοράς, τον ανταγωνισμό, την τεχνολογική σκοπιμότητα της πλατφόρμας UNIGEM, τα σχετικά διπλώματα ευρεσιτεχνίας και την οικονομική βιωσιμότητα του εγχειρήματος.

Κοινοπραξία

  • H and S Technology Solutions SA (HSTech) - Συντονιστής
  • Εθνικό Κέντρο Έρευνας και Τεχνολογικής Ανάπτυξης – Ινστιτούτο Τεχνολογιών πληροφορικής (υπεργολάβος)
  • Client First Associates (υπεργολάβος)

Επικοινωνία

Δρ. Διονύσιος Κεχαγιάς (Επιστημονικός Υπεύθυνος)

Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών
Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης
6ο χλμ Χαριλάου - Θέρμης, 57001, Θεσσαλονίκη
Τηλ.: +30 2311 257716
Fax: +30 2310 474128
Email: diok@iti.gr

Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Τ.Θ.60361, 6ο χλμ Χαριλάου - Θέρμης, 57001, Θεσσαλονίκη
τηλ. 2311 257701-3 / fax. 2310 474128
email: